Điều Khoản & Điều Kiện 99wn

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa thống nhất như định nghĩa tương ứng. Việc hiểu đúng các thuật ngữ này giúp đảm bảo cả 99wn và người dùng cùng có sự nhận thức rõ ràng về quyền lợi và nghĩa vụ trong mối quan hệ sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 99wn, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt trên điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn hay bất kỳ thiết bị nào khác). Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo ngôn ngữ tiếng Việt.

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 99wn, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực (họ tên, số điện thoại, thông tin ngân hàng).
• Chỉ đăng ký và duy trì một (01) tài khoản 99wn duy nhất.
• Không bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan chức năng nào.
• Đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này và Chính sách bảo mật của 99wn.

Tài khoản 99wn là cổng truy cập toàn bộ dịch vụ của nền tảng. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

Mọi hoạt động đặt cược tại 99wn — bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ slot, game bài và cá cược thể thao — đều tuân theo các nguyên tắc sau. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ quy định của từng sản phẩm trước khi đặt cược.

• Lệnh cược được xác nhận và không thể hủy sau khi người dùng đã xác nhận đặt cược trên giao diện.
• Kết quả của tất cả game tại 99wn dựa trên nguyên tắc ngẫu nhiên (RNG được kiểm định bên thứ ba) hoặc kết quả thực tế (live dealer).
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 99wn có quyền hủy ván/lượt cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược cho người dùng.
• Người dùng có thể đặt cược bằng tiền thật hoặc tiền thưởng tùy loại sản phẩm. Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho sản phẩm cụ thể.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn/game được hiển thị rõ trên giao diện trước khi người dùng tham gia.
• 99wn có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng người dùng dựa trên lịch sử tài khoản mà không cần thông báo trước.

99wn thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng trải nghiệm và giá trị cho người dùng. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Chỉ dành cho người dùng mới lần đầu đăng ký và nạp tiền tại 99wn. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Hoàn trả hàng ngày: Tỷ lệ hoàn trả và ngưỡng áp dụng được xác định theo cấp độ thành viên. Tiền hoàn trả có thể có hoặc không có điều kiện cược tùy chương trình cụ thể.
• Thưởng nạp tiền: Phần trăm thưởng và hạn mức thưởng tối đa được xác định theo từng đợt khuyến mãi. Tiền thưởng chỉ có giá trị cược, không thể rút trực tiếp.
• Điều kiện doanh số (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng đều có điều kiện wagering. Số tiền phải cược = Tiền thưởng × Hệ số wagering. Ví dụ: nhận thưởng 1.000.000 VNĐ với wagering ×20 cần cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 99wn:

• Đăng ký, duy trì hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả qua người thân hay thiết bị khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ AI hay bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để thực hiện cược hoặc tương tác với hệ thống 99wn.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng, gian lận hoặc ảnh hưởng đến kết quả của game, ván cược hay kết quả thể thao.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của bản thân, bao gồm thẻ/tài khoản bị đánh cắp hoặc nguồn tiền bất hợp pháp.
• Sử dụng 99wn cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit bugs) để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 99wn.
• Cố ý chơi cược phối hợp (matched betting/arbitrage) để trục lợi từ chênh lệch kèo hoặc khuyến mãi theo cách vượt ra ngoài mục đích giải trí bình thường.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99wn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi 99wn đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

• Gián đoạn dịch vụ: 99wn không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ tạm thời vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hay sự cố từ phía nhà cung cấp internet của người dùng.
• Tổn thất do cược: 99wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động đặt cược của người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình.
• Lỗi thông tin: Mặc dù 99wn nỗ lực tối đa để đảm bảo thông tin chính xác, chúng tôi không đảm bảo sự hoàn toàn chính xác của mọi dữ liệu hiển thị trên nền tảng.
• Bên thứ ba: 99wn không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hay sự sẵn sàng của game/dịch vụ do bên phát hành thứ ba (như Evolution Gaming, Pragmatic Play) cung cấp.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 99wn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

99wn có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi bị cấm trong Điều 7.
• Cung cấp thông tin sai, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).
• Hoạt động tài khoản bị xác định có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp.
• Yêu cầu của cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc quyết định của tòa án có thẩm quyền.